Πώς μια κυρία από το HR έδωσε έναν εφιάλτη σε ένα ολόκληρο τμήμα προγραμματιστών

Το HR είναι μια παράξενη λέξη που έχει εισέλθει στη ζωή μας τόσο σφιχτά... Ο προκάτοχος "HR" ακούστηκε πολύ καλύτερα. Αλλά έλα, είμαστε πρόσφατα στη μόδα για ξένα λόγια.

Σε γενικές γραμμές, δούλευα ως κορυφαίος προγραμματιστής σε μια εταιρεία. Αρχικά απομακρυσμένα, και μετά αυτή η εταιρεία αποφάσισε να ανοίξει ένα υποκατάστημα ακριβώς στην πόλη μου. Δεν θα πω το γραφείο εδώ, είναι μεγάλο - συνδέεται με τις πωλήσεις. Σε γενικές γραμμές, μου προσφέρθηκε να διευθύνω το τεχνικό τμήμα του υποκαταστήματος, το οποίο έκανα με επιτυχία. Η κύρια προϋπόθεση ήταν ότι όλοι εργάζονται τώρα στο γραφείο.

Στην πραγματικότητα, το υποκατάστημα αποτελείται από δύο τμήματα: ένα τμήμα πωλήσεων (οι διαχειριστές ήταν στο τηλέφωνο) και ένα τεχνικό τμήμα με προγραμματιστές και ένα sysadmin.

Δεν αγγίξαμε καν ο ένας τον άλλον, αλλά τα σημεία επαφής ήταν αποκλειστικά στις στιγμές εργασίας. Έχουμε έλλειψη προγραμματιστών στην περιοχή (επειδή σκληροί παίκτες πηγαίνουν στη Μόσχα ή εργάζονται στο εξωτερικό σε απομακρυσμένη βάση), και εδώ είναι ένα γραφείο και καθήκον στις 8 η ώρα.

Το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού, το οποίο αποτελούνταν από μια πολύ φωτεινή κυρία με κόκκινα μαλλιά, ασχολήθηκε με την επιλογή προσωπικού. Γιατί φωτεινό; Πάντα σε πορτοκαλί ή έντονο κόκκινο. Όλοι μου. Δεν υπάρχει χώρος για λάθος. Τα πάντα είναι καθαρά.

Λένε για τέτοια - μια κυρία χωρίς ηλικία. Δεν μίλησε ποτέ σε κανέναν (εκτός από συνεντεύξεις) και δεν επικοινωνούσε. Δείπνα ακόμη και ξεχωριστά. Οι υπάλληλοι την ονόμασαν Patrikeevna πίσω από τα μάτια της, προφανώς λόγω του χρώματος των μαλλιών και των φωτεινών ρούχων της.

Κρίνοντας όμως από τον αριθμό των πιστοποιητικών, των επιτευγμάτων και των διπλωμάτων που επικολλήθηκαν στο μικρό γραφείο της - γνώριζε για το ανθρώπινο δυναμικό και το προσωπικό από το λίκνο. Όταν ασχολήθηκε με την επιλογή των διευθυντών, αυτό δεν μας απασχολούσε: οι προγραμματιστές μου πήραν συνέντευξη και προσλήφθηκαν, αλλά όπως έγραψα παραπάνω, υπήρχε έλλειψη. Υπήρχαν πάντα δύο κενές θέσεις.

Σε γενικές γραμμές, σε 3 μήνες μαζεύτηκαν ολόκληρο το τμήμα διευθυντικών στελεχών και η Patrikeevna βαρέθηκε. Ναι, έκανε πολλά για αυτό το γραφείο: εισήγαγε έναν ενδυματολογικό κώδικα, ανέπτυξε ένα σαφές σχέδιο για την πρόσληψη υπαλλήλων, τήρησε χρονοδιαγράμματα, καθυστερήσεις... Δεδομένου ότι ήμουν σε στενή επαφή με το αφεντικό (και ήταν στην πρωτεύουσα, η επικοινωνία ήταν απομακρυσμένη), ήταν πολύ χαρούμενος μαζί της και πάντα είπε ότι της είχε προσφέρει πολύ καιρό τη θέση του εκτελεστικού, αλλά δεν το ήθελε.

Η Πατρικέβνα ήρθε σε μένα και είπε:

- Συχνά παίρνετε συνέντευξη από προγραμματιστές;

- Λοιπον ναι

- Σε γενικές γραμμές, τώρα θα το κάνω και θα σας καλέσω αν μου αρέσει ο αιτών.

Έγινε ακόμη και ενδιαφέρον για μένα. Άρα δεν υπάρχουν άνθρωποι, ποιο είναι το σημείο προσέλκυσης του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού... Αλλά για κάποιο λόγο πίστευα στη μαγική ικανότητα της Patrikeevna να προσελκύει τους καλύτερους υπαλλήλους και ήθελα επίσης να απαλλαγώ από το βάρος της αναζήτησης. Τώρα τουλάχιστον δεν είμαι επιχείρηση.

Φωτογραφία: δημόσιος τομέας. Για το κάλυμμα.
Φωτογραφία: δημόσιος τομέας. Για το κάλυμμα.

Της έδωσα το λογαριασμό από το headhunter (όπου έχω δημοσιεύσει κενές θέσεις) και μετά ήρθε η πρώτη συνέντευξη. Το αγόρι ήρθε στη θέση προγραμματιστή και πήγε στην αίθουσα συσκέψεων με τον Patrikeevna. Παρεμπιπτόντως, αυτός είχε ένα βαρύ φάκελο μαζί της. Περίμενα να με καλέσει. Πέρασε περισσότερο από μία ώρα και με κάλεσαν.

- Ελάτε, το δοκίμασα.

Μου φαίνεται ότι αυτός ο τύπος που ήρθε στη συνέντευξη έχει μεγαλώσει αυτήν την ώρα και είναι κουρασμένος, σαν να δούλεψε και τις 8 ώρες.

Δίπλα του ήταν 10 κακογραφημένα φύλλα χαρτιού με ψυχολογικά και λογικά τεστ (θα δώσω έναν σύνδεσμο για τις δοκιμές που έκανε με παρακάτω). Ο τύπος σαφώς δεν ήταν έτοιμος να απαντήσει σε ερωτήσεις προφίλ και, φυσικά, έφυγε από τη συνέντευξη. Είπα στον Patrikeevna ότι επιτρέψτε μου πρώτα να κάνω μια συνέντευξη, και μετά μπορείτε, αλλά όχι. Η ίδια ήξερε πώς να το κάνει, και επιπλέον, "παραπάνω, είχε ήδη τακτοποιήσει τα πάντα."

Έχουν αρχίσει να εμφανίζονται προγραμματιστές με αυτήν την προσέγγιση; Δεν. Έφτασε στο σημείο του παραλογισμού: όταν ο αιτών έδειξε παραδείγματα του κωδικού του, έφτασε στο κάτω μέρος του γιατί ήταν τόσο ανακριβής (διάβασε για αυτό κάπου!) ο προγραμματιστής γράφει τον κωδικό του και "γιατί υπάρχουν πολλοί φάκελοι στη μονάδα flash" και μάλιστα προσπάθησε να μελετήσει κάτι στο Github (ένα αποθετήριο όπου προγραμματιστές κατάστημα).

Αλλά με τη θλίψη στα μισά, βρήκαμε 2 προγραμματιστές και η Patrikeevna βαρέθηκε ακόμη περισσότερο. Αλλά έμεινε προσωρινά πίσω μας και άλλαξε σε διευθυντικά στελέχη. Έκανα κάποιες εβδομαδιαίες δοκιμές για αυτούς, παρακολουθούσα συνεχώς την εμφάνισή τους, τη συμπεριφορά τους και άλλα καθήκοντα του "HR manager" - την ανάπτυξη των εργαζομένων.

Τα κορίτσια (και η ομάδα των διευθυντών αποτελούσαν κυρίως αυτά) έκλαιγαν, έκλαιγαν, αλλά συνέχισαν να εργάζονται, επειδή ο μισθός ήταν ελαφρώς υψηλότερος από την αγορά, το γραφείο ήταν άνετο, υπήρχαν διάφορα μπόνους και καλούδια.

Παρεμπιπτόντως, σύμφωνα με τον ίδιο αρχηγό, δούλεψε τέλεια. Ναι, μερικές φορές οδηγούσε, αλλά οι δείκτες αυξήθηκαν. Πάντα είπε:

«Ένα τέτοιο άτομο δεν θα είναι ιδανικό για όλους. Το κύριο πράγμα είναι ότι οι αριθμοί αυξάνονται.

Και μετά άλλαξε όλα τα μέτρα τιμωρίας της στο μέτριο τμήμα πληροφορικής μας, αποτελούμενο από 7 άτομα: 5 προγραμματιστές, εγώ και ο διαχειριστής του συστήματος Seryoga. Παρεμπιπτόντως, ήταν ένας σπάνιος επισκέπτης του γραφείου, καθώς το έργο του sysadmin ξεκινά κυρίως όταν κάτι πάει στραβά, και εμείς οι ίδιοι αντιμετωπίσουμε τα μικρά πράγματα.

Η Σέριγκα ήταν γενειοφόρος, ψηλός, φορούσε δερμάτινο μπουφάν και ήρθε με μοτοσικλέτα, αλλά ήταν σεμνή σχέση με μια υπέροχη κυρία. Οι μύγες δεν θα προσβάλλουν, δεν θα πει τίποτα εναντίον. Μόλις «μετριέται» μετριοπαθώς ως απάντηση.

Δεδομένου ότι ήταν υπό όρους πλήρους απασχόλησης, αποφάσισε να ξεκινήσει μαζί του και του είπε ότι τώρα η απόσταση του τελειώνει. Παρεμπιπτόντως, η Seryoga ήταν έτοιμη για αυτό εκ των προτέρων (υπήρχαν ήδη φήμες) και άρχισε να έρχεται στο γραφείο όλη την ώρα. Ακόμα περισσότερο - δεν της άρεσε η εμφάνιση του ως rocker-biker και με κάποια πρωτοφανή μαγεία τον έντυσε με ένα κοστούμι. Αρνήθηκε να φορέσει σακάκι, αλλά με παντελόνι και πουκάμισο είχε ήδη φανεί σαν εργαζόμενος γραφείου.

Patrikeevna, φαίνεται, ηρεμήθηκε για λίγο, αλλά τότε ήρθε με ένα νέο:

- Οι προγραμματιστές πρέπει να κάθονται στα γραφεία, επειδή συζητούν μόνο

Φυσικά, δεν καταλαβαίνει τι επιλέγουμε στους κωδικούς. Ναι, συζητάμε συνεχώς για κάτι. Όλοι είχαν μεγάλα ακουστικά και όσοι δεν ήθελαν να συμμετάσχουν στη συζήτηση θα μπορούσαν να καθίσουν με ακουστικά. Που παρεμπιπτόντως δεν της άρεσε, και ακόμη και όταν μου είπε, λένε ότι πηγαίνουν και ακούνε μουσική εκεί, πώς να την μπλοκάρει... Είπα ότι σε καμία περίπτωση, αν χρειαστεί, θα κατεβάσουν τη μουσική εκ των προτέρων και θα φέρουν τα δικά τους ακουστικά.

Προσωπικά, δεν με ενοχλούσε ιδιαίτερα, είχε παράπονα μόνο για το γεγονός ότι συζητούσαμε και για το γεγονός ότι η Seryoga φορούσε «το λάθος Ταλμούδ». Σε γενικές γραμμές, ενώ αποφάσισε να μας καθίσει (ήμασταν κατηγορηματικά αντίθετοι, επειδή καθόμασταν ένα δωμάτιο με διευθυντές που συνομιλούν συνεχώς στο τηλέφωνο - ακόμη και τα ακουστικά δεν θα βοηθήσουν) την κατέστρεψε ένας υπολογιστής.

Φυσικά, η «αγαπημένη» της Seryoga προσφέρθηκε εθελοντικά να επισκευάσει τη μονάδα. Πιο συγκεκριμένα, κατάλαβε ότι ο διαχειριστής του συστήματός μας όχι μόνο παρακολουθεί τον διακομιστή, αλλά και επισκευάζει υπολογιστές για κορίτσια, οπότε του ζητήθηκε ευγενικά να τον διορθώσει. υπολογιστή, αλλά εκτός των ωρών εργασίας, επειδή «πρέπει να είναι στο γραφείο, αλλά υπάρχει πολλή σκόνη στον υπολογιστή και όταν η μονάδα συστήματος πρόκειται να τραβηχτεί έξω, δεν θέλει να το κάνει αναπνέω".

Και η Seryoga μόλις εκείνη την ημέρα πήγαινε σε κάποιο πάρτι ποδηλασίας, το οποίο, λόγω της Patrikeevna, πέρασε χωρίς αυτόν.

Την επόμενη μέρα, ο Πατρικέβνα συναντάμε και αμέσως στη Σέριγκα:

- Τι εγκαταστήσατε για μένα! Δεν ξέρω πώς να δουλέψω εκεί!

- Πώς, Linux!

- Τι είναι αυτό?!

- Ναι, είναι τα ίδια Windows, μόνο από την άλλη πλευρά (αρχίζαμε ήδη να γελάω), θα συνηθίσετε γρήγορα, αλλά θα θέλατε να σας δώσω μαθήματα; (και δεν αφορούσε πάντα τη Σέριγκα, γιατί ξεχώριζε έντονα μεταξύ όλων)

- Αφαιρέστε! Επιστρέψτε τα πάντα!

- Ναι, φυσικά, μόνο μετά τις ώρες εργασίας, είμαι απασχολημένος τώρα και θα κυκλοφορήσω μετά τις 18!

Φυσικά, εξακολουθούσε να «τρέχει στο ταβάνι», υποσχέθηκε να υποβιβάσει όλους μας στους καθαριστές της αποθήκης, αλλά η Seryoga καθόταν με πέτρινο πρόσωπο, και εκείνη την ημέρα ήμασταν όλοι απασχολημένοι με τη νέα κυκλοφορία του ιστότοπου.

Φυσικά, η Seryoga ασφαλίστηκε: εγκατέστησε τα Windows, αλλά αποφάσισε να πλαστή και να εγκαταστήσει το Linux για αυτήν. Αφού εργάστηκε, αφαίρεσε την εκκίνηση και επέστρεψε τα Windows. Μετά από αυτό, ο Patrikeevna συνειδητοποίησε ότι το τμήμα πληροφορικής πρέπει να αντιμετωπίζεται πιο πιστά, γιατί είναι πολύ πιο εύκολο να βρεις έναν διευθυντή από έναν προγραμματιστή.

Και περισσότερο, δεν ανέβηκε ποτέ στο τμήμα πληροφορικής μας - επιπλέον, τότε "έχουμε ήδη ξεπεράσει" ένα πιο ελεύθερο πρόγραμμα για τον εαυτό μας. Ναι, όταν ήταν απαραίτητο θα μπορούσαμε να εργαστούμε μέχρι το πρωί, αλλά εάν όλη η δουλειά έχει γίνει, δεν υπάρχουν επείγουσες εργασίες, τότε γιατί να περάσετε τις υπό όρους 2 ώρες στο γραφείο; Σε τελική ανάλυση, ο προγραμματιστής, στην πραγματικότητα, λειτουργεί μόνο 4-5 ώρες την ημέρα, δεν υπάρχει πια πόρος για περισσότερα.

Παρεμπιπτόντως, η Patrikeevna ζει στην Ιταλία για 2 χρόνια (ήταν οπαδός αυτής της χώρας, σπούδασε τη γλώσσα) και φαίνεται να εργάζεται κάπου στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού μιας μεγάλης κατασκευαστικής εταιρείας...

Λοιπόν, τα υποσχόμενα τεστ, με τα οποία ήρθε, περιέγραψα σε αυτό το άρθρο (επέλεξα τα 3 πιο δύσκολα σχολικά προβλήματα): 3 απλά προβλήματα λογικής που ρώτησα στους προγραμματιστές σε συνεντεύξεις. Κανείς δεν απάντησε σωστά σε όλες τις ερωτήσεις.. Παρεμπιπτόντως, το μόνο πράγμα που ζήτησε αφού σταμάτησε να αναμιγνύεται στις υποθέσεις μας ήταν αυτά τα τεστ. Όπως, για στατιστικές, τουλάχιστον κάτι χρειάζεται!

Συμπέρασμα: Το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού με την έννοια που υπάρχει είναι κατάλληλο μόνο για διαδεδομένα επαγγέλματα. Αλλά οι προγραμματιστές χρειάζονται μια διαφορετική προσέγγιση! Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

Η ιστοσελίδα μου | Το κανάλι μου στο YouTube | Κάντε κλικ στο "Μου αρέσει" αν ήταν χρήσιμο και ενδιαφέρον!

  • ΜΕΡΙΔΙΟ:
Instagram story viewer